MEMBERIKAN PELAYANAN INFORMASI YANG AKURAT DAN SOLUSI YANG TEPAT KEPADA PARA KONSUMEN
PUSAKA LOMBOK TOURS AND TRAVEL

PROFILE PERUSAHAAN

 

Usia muda bukanlah halangan untuk berkreasi serta menjadi pemain profesional di bidang bisnis apapun. Demikian pula bagi Biro Perjalanan Wisata" PT. Pusaka Lombok Tours & Travel ", berdiri tahun 2011 telah menunjukan keberanian dan profesionalisme dalam melayani client pengguna jasa pariwisata. Oleh karenanya, PT. Pusaka Lombok Tours & Travel dengan mengutamakan service quality & customer satisfaction.

Pusaka Lombok Tour & Travel, merupakan perusahaan yang bergerak dibidang jasa,yang meliputi penyediaan sarana transportasi, baik darat maupun udara, paket-paket perjalanan wisata, penginapan, Hotel di Lombok, Bali, Surabaya, Malang, Jogjakarta, Solo-Surakarta, Makassar, Manado, Tanah Toraja, Batam, Jakarta, Sumatra, dan atau Hotel di seluruh Indonesia, pengurusan dokumen perjalanan, dan lain-lainnya. Dengan berbekal izin yang kami peroleh dari Dinas Pariwisata, dengan No. Siup Pariwisata : 556 / 15 / UJPW / BUDPAR / 2011 dan ijin – ijin lainya, kami memulai kegiatan operasional.

Pusaka Lombok Tour & Travel mempunyai Kantor Pusat di Jalan Raya Bandara International Lombok KM 2  No 02, Penujak,Lombok Tengah Code Post 83572, Nusa Tenggara Barat - Indonesia.  

Dalam kurun waktu yang relatif singkat, kami terus mengalami perkembangan dan peningkatan dengan pesat, hingga sekarang kami telah cukup dikenal oleh masyarakat secara luas.  Dipercaya banyak instansi maupun perusahaan yang loyal, baik di kalangan bisnis maupun pendidikan, dimanapun di kota besar lainnya ( Jakarta, Bali, Surabaya, Jogjakarta, Makassar, Manado, Bandung, Malang dan Batam dan kota-kota besar lainnya), dan Tidak kalah pentingnya juga bahwa PT. Pusaka Lombok Tours & Travel sudah dilirik oleh pasar eropa seperti Netherlan, Germany, Sepanyol, Cekoslowakia, Italia  dan Brazil, untuk melayani dan memberikan pelyanan yang terbaik.

 

A. LATAR BELAKANG

Era Global dunia saat ini turut menimbulkan dampak pada peningkatan intensitas perjalanan dari suatu negara ke negara lain.Hal tersebut juga terjadi di Indonesia, dimana perjalanan dari suatu daerah kedaerah lain semakin meningkat. Berbagai tujuan perjalanan yang dilakukan antara lain kegiatan dinas, wisata, Kunjungan kerja, Study Banding, Pertukaran pelajar, maupun tujuan lain yang sifatnya kombinasi leisure-business trip. Sejalan dengan adanya kebijaksanaan pemerintah Indonesia yang menetapkan sektor pariwisata sebagai komiditi yang diharapkan untuk menjadi komoditi andalan pada masa-masa mendatang, maka hal ini akan mendukung berkembangnya dalam berbagai kegiatan pariwisata dan kegiatan lain yang menunjang. Disisi lain, perkembangan sektor-sektor di luar pariwisata juga mengakibatkan semakin tingginya kegiatan untuk melakukan perjalanan dari suatu daerah ke daerah lain maupun dalam maupun luar negeri. Menaggapi situasi seperti tersebut di atas, PT. Pusaka Lombok Tours& Travel ingin memposisikan diri dan turut berpartisipasi aktif dalam pengembangan industri pariwisata khususnya, serta industri lain yang terkait.

PT. Pusaka Lombok Tours & Travel memiliki komitmen untuk memberikan pelayanan yang handal, dapat dipercaya dan sekaligus memberikan solusi bagi konsumen dan masyarakat untuk mengatasi masalah mereka dalam melakukan berbagai kegiatan perjalanan wisata dalam arti luas. PT. Pusaka Lombok Tours & Travel berupaya untuk dapat memenuhi harapan para stake holders sebagai mitra yang saling mendukung dan bekerjasama dalam kegiatan usahanya.

Untuk kepentingan dan keperluan operasional sehari-hari, kami juga dilengkapi dengan mobil operasional dan beberapa karyawan untuk mengatur perjalanan tersebut dapat dengan cepat, dan tepat waktu sampai ketempat tujuan, untuk kepuasan para pelanggan

 

Dapat dipercaya

  • Kami dapat dipercaya dalam memberikan informasi yang akurat dan solusi yang tepat kepada para pelanggan.
  • Kami juga telah menjadi anggota dari ASITA dengan SK. DPP No. KEP. SERT. 061/XVIII/DPP/2011 / Tercatat sebagai anggota penuh DPP

* SDM (Sumber Daya Manusia) *

  • Semua Staf kami adalah karyawan terdidik sesuai dengan skill masing-masing, karena mereka adalah aset terbesar.
  • Kami percaya bahwa mereka adalah merupakan pondasi dalam konsisten dan service yang terbaik.
  • Kami mempunyai team yang membuktikan profesional dalam bekerja, dimana dapat mensukseskan kelanjutan kepuasan para pelanggan.

* Terbukadan jujur *

  • Mendengar & mencoba untuk memahami permintaan pelanggan yang akan dibuktikan dalam berbagai kondisi dan situasi demi kesuksesan dan kelancaran perusahaan kami.
  • Kami percaya satu sama lain dan saling menjaga hubungan baik terhadap semua pelanggan.
  • Kami akan memberikan solusi yang terbaik, yang akan dibutuhkan kepada para pelanggan, baik untuk perusahaan maupun Individu (perorangan). 

* Harga pantas dan murah *

  • Kami akan memberikan harga-harga yang pantas, dan dengan solusi yang tepat kepada semua para pelanggan.

* Dapat diakui *

  • Kami dapat diakui bahwa dalam memberikan informasi yang akurat dan solusi yang tepat kepada para pelanggan.
  • Kami juga telah mempunyai Legalitas Formal Perusahaan.

B. LEGALITAS FORMAL PERUSAHAAN

Berikut Legalitas  PT. PUSAKALOMBOK  TOURS & TRAVEL ( Pusaka Lombok Tours ) :

1. Akta Pendirian No.08, Notaris.

2. Surat Keputusan Menteri Hukum Dan Hak Asasi Manusia, No. AHU-06193.AH.01.01. Tahun 2012 Tentang Pengesahan Badan Hukum Perseroan.

3. Surat Tanda Daftar Perseroan Terbatas, No. 23.05.1.79.0009

4. Surat Keputusan Dewan Pengurus Pusat  ASITA, No.KEP.SERT.4396/ I /DPP /2012, tentang Pengangkatan dan Pengesahan Sebagai Full Member ASITA

5. Sertifikat Nomor Induk Anggota ( N I A ) : 061/XVIII/DPP/2011 / Keanggotaa Dewan Pengurus Pusat ASITA sebagai Anggota Penuh

6. Surat Izin Tempat Usaha (SITU) Nomor : 503.1.2 / 717 / 2011 

7. Surat Izin Gangguan Berdasarkan Undang-undang Gangguan Hinder Ordonantie (HO), No. 503.3.2/350 /2011

8. SIUP No.556 / 15 / UJPW / BUDPAR / 2011

9. NPWP No.03.194.216.2. 915.000

10. Surat Ijin Usaha Perdagangan (SIUP), No. 503.4.2 / 779 / 2011.

11. Surat Ijin Usaha Jasa Angkutan (Mobil) No. 503.22.1 / 311 / 2011

 

Dengan ini kami juga melengkapi sesuai dengan visi dan misi perusahaan :

Visi :

  • Menjadi biro perjalanan yang bertaraf internasional
  • Kami dapat menjadi Perusahaan Tours & Travel yang terbesar di Indonesia.
  • Kami dapat memberikan Jasa Pelayanan yang terbaik secara konsisten kepada semua Pelanggan sehingga dapat menjadi Partner Para Pelanggan.
  • Menjadi perusahaan tours dan travel yang unggul, maju, dan terpandang di Indonesia dengan selalu memberikan kepuasan kepada pelanggan melalui produk dan layanan yang berkualitas dan berstandar tinggi.
  • Kami ingin menjadi perusahaan jasa transportasi udara, darat, dan Leisure pariwisata yang mengutamakan kualitas pelayanan demi kepuasan konsumen / Pelanggan.

·        Kami ingin menjadi satu-satunya Biro Perjalanan yang dapat memberikan pelayanan yang terdepan kepada seluruh para konsumen / pelanggan.

·        Menjadikan PT. Pusaka Lombok Tours & Travel merupakan salah satu perusahaan biro perjalanan wisata yang dikenal oleh masyarakat luas.

  • Memajukan dunia pariwisata di Indonesia, khususnya Daerah Nusa Tenggara Barat dan Indonesia pada umumnya.

Misi :

  • Memberikan pelayanan prima dan berdaya saing dengan mengedepankan kualitas, layanan dan kenyamanan konsumen / pelanggan
  • Kami sebagai salah satu biro perjalanan yang ingin memberikan kesinambungan terhadap para pelanggan kami dalam memenuhi segala kebutuhan, informasi dan solusi mengenai suatu acara perjalanan yang dapat dipercaya. 
  • Memberikan kemudahan dan pelayanan dalam pemesanan tiket pesawat, tour, serta reservasi hotel yang dapat memberikan kepuasan kepada konsumen.

Motto:

”The Real Solution For Your Travelling”

“ Memberikan pelayanan informasi yang akurat dan solusi yang tepat kepada para konsumen “


PT. Pusaka Lombok Tours & Travel ingin mengucapkan banyak terima kasih kepada pelanggan yang menaruh banyak kepercayaan kepada kami serta mendukung pengembangan Tours & Travel dari waktu ke waktu. Demikian Profile perusahaan PT. Pusaka Lombok Tours & Travel, semoga atas jerih payah yang kami rintis selalu mendapat berkah dan Ridho dari Allah SWT. – Tuhan YME serta semoga bermanfaat bagi kita semua.

Sebagai sebuah perusahaan jasa, PT. Pusaka Lombok Tours & Travel memiliki berbagai Jasa pelayanan meliputi :


Penjualan Ticket :
Domestik
dan International :
Merupakan Agent penjualan Tiket resmi untuk Penerbangan :
- Lion Airlines - Batavia Air - Wings Air – Merpati Nusantara Airlines - Sriwijaya Air – Garuda Indonesia – Transnusa Air lines  - Air Asia dan lain-lain.

   

Penjualan Voucher Hotel :
Domestik
:
Akomodasi di wilayah Indonesia
International:
Akomodasi di kota besar pada Benua Asia, Eropa, Amerika, Afrika ,Australia & New Zealand. Singapore, Kuala Lumpur, China, Hongkong


Jenis produck yang kami  sediakan :

1.      Melayani paket wisata di Lombok dan diluar Pulau Lombok

2.      Menyewakan kendaraan ( Mobil atau Bus) di pulauLombok.

3.      Melayani Paket Bulan Madu di Pulau Lombok dan diLuar Pulau Lombok

4.      Melayani Treeking di Gunung Rinjani Pulau Lombok  (3.726 M)

5.      Melayani Paket Kunker dan Study Tours di Pulau Lombok dan di Luar Pulau Lombok

6.      Melayani Paket Ziarah di Pulau Lombok dan di Luar Pulau Lombok

7.      Menangani Paket M.I.C.E (Meeting, Incentive, Conference & Exhibition)

8.      Melayani Paket Domestic & International Inbound, Outbound, Family, Gathering

9.      Melayani PengurusanTravel Dokumen (Asuransi Perjalanan, Passport, Visa, KIM'S & KITAS)

Jasa pelayanan yang diberikan kepada Pelanggan kami akan selalu mengutamakan dalam service yang baik, ramah & professional.

Dengan pelayanan yang baik, ramah & professional kami harapkan untuk dapat memberikan kepuasan kepada pelanggan untuk mempercayai kami sebagai salah satu Travel Consultan & Partner dalam berbisnis.


Head Office :


Jl. Raya Bandara Internasional Lombok KM. 2 No.2 Penujak - Lombok Tengah, Indonesia

Telphone : (0370) 629623 / Faxcimile : (0370) 629623

E-mail :  pusakalombok@gmail.com – pulo.tours@gmail.com

Website : www.pusakalomboktours.cms4people.com –www.lombokheritage.cms4people.com

www.pusakalomboktoursandtravel.blogspot.com